セミナーなどで女性起業家が得るべき５つの力

「お客様にも家族にも愛されて、かしこく・きちんと稼げる女性起業家」

これが、アントレウーマンスクールの目指す女性起業家像です。

 

女性は女性ならではの、支持や共感を獲得するやり方があると思っています。

 

それは「女性ならではのしなやかさを活かした起業スタイル」を目指すのが大事ということです。

なぜなら多くの場合、女性は仕事だけというわけにはいかないからです。

ただ闇雲に「とりあえずやる」というのではダメ。

家事も育児も介護もある…だからこそ！やるなら効率的に、成果が出る方法が大切です。

 

さらに、女性起業家の方の弱い部分が「数字とＷＥＢ」であることも分かり、抵抗感なく上手に活用していただくにはどうすれば良いのか？

そんなことをとことん！！考え、ノウハウ化をしてお伝えしています。

さて、「お客様にも家族にも愛されて、賢くきちんと稼げる女性起業家」として活躍するには、下記の５つの力が必要です。

１．共感力

女性は共感によって、その人や商品を支持し、高額でも、「買いたい！」「お願いしたい！」となります。

 

人は、想いに共感します。

共感するから、相手を好きになります。

好きになると、相手を信頼しやすくなります。

信頼すると、この人にお願いしたい！（指名買い）が起こります。

指名買いが起こると、価格競争に巻き込まれにくくなります。

つまり、お友達価格と言う名の大幅値引に悩まなくなるのです。

「あなたから買いたい！」って言われるから、値切られることがないのです。

ぜひ、発信をするときは、

「○○ができます」
「□□をやります」

ということだけではなくて…

ぜひ、あなたの想いも添えて発信してみてください。

・なぜ、それをやるのか？（やっているのか？）
・なぜ、あなたがやる必要があるのか？

などなど。。

あなたの想いや考えを添えることで、お客様は共感してくださり、「あなたにお願いしよう」って思ってくださります。

たとえば、野球やサッカーに興味がなくても、その選手の生い立ちや想いに触れたら、興味関心を持ったりしますよね。

起業も、そういうのと共通する部分があるのです。

もしすぐにまとめるのが難しいというようであれば、とりあえず書いてみてください。

最初から、文章になっていなくても、。単語だけでもいい、何でもいい。

とにかく書く。

そうすることで、あなたの思考は整理され、「伝えたい想い」が見えてきます。

そして、ひいてはその「想い」がお客様から選ばれる理由につながるのです。

＜質問＞

　①あなたのやりたいことを、ご自身で整理できていますか？
　②あなたのやりたいことは、ご家族やお客様に伝わっていると思いますか？

人は「想い」に共感します。
ただやりたいから、ただお金が欲しいからではなく、
なぜその仕事をやりたいのか？
なぜあなたでなければいけないのか？
その仕事を通してあなたはどうしたいのか？
その理由を、ぜひ整理してください。

２．伝達力

上手に伝達をすることで、お客様が自分のファンになってくれたり、家族が応援してくれるようになります。

まず「なんとなく」や「とりあえず」では、お客様の心に響かないからです。

心に響かないもの＝共感しないもの、なので、支持を得る＝ファンになっていただく、ことは難しいです。

ではどうすれば良いか？

というと、ポイントは２つです。

１．あなたの想い「どうありたいのか」を明確にすること
２．あなたのお客様像を具体的に想像できるようにすること

一つひとつ見ていきますね。

１．想いを明確に

「お客様にこの（商品やサービスの）価値を分かってほしい」

そんな風に悩む起業家・経営者の方は多くいらっしゃいます。

でも、ちょっと待ってください！

まず、ご自身の想い・価値観を明確にされていますか？

ご自身の想いを明確にできていないのに、相手に「分かって！」というのは、やっぱり難しいですよね。

逆の立場で考えてみてください。

２．お客様目線になる

あなたはつい、専門用語や業界用語を、当たり前に使ってしまっていませんか？

これは、そのお仕事に長く携わっていたり、専門性が高かったりすると顕著に出やすくなります。

特に、真面目な方ほど、専門用語が多いような気がします。

しかし、良く考えてください。

お客様は、専門家ではありません。

なので、分かりやすい言葉に置き換えて伝える必要があるのですね。

たとえば、マーケティング用語でＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）を、

日本語では、顧客関係管理と言い大事な考え方ですが、やはり何か分かりにくい。

そこで、アントレウーマンでは、こんな風にお話しています。

「あなたがお客様と良い関係を築くこと」この上で、

「お客様にファンになってもらうやり方を、一緒に考えましょう」
「押し付けることなく、お客様から『お願いします』と言ってもらうには？」
「お客様から『□□と言えば、○○さんだよね』と思い出してもらうには？」

というふうに、具体的な方法に落とし込んでいきます。

ＣＲＭではピンとこなくても、こうやって言葉を置き換えることで伝わりやすくなるのです。

＜自分の言葉に置き換える３つのメリット＞
１．お客様との認識のズレが少なくなる
２．お客様と共通言語ができ理解が深まる
３．お客様がファンになりやすくなる

＜質問＞

　③１分間で自己紹介をしてください…完璧に言い切れましたか？
　④あなたの想いを、ブログやFacebookなどで定期的に、言葉にしていますか？

想いが整理できたら…次はそれを、伝えていく必要があります。
「想い」は文字や言葉にしないと誰にも伝わりません。
お客様、取引先、仕事仲間、家族…
それぞれに伝わるように、あなたは「想い」を伝えていますか？

３．財務力

ビジネスにおいて、お金はエネルギーです。

エネルギーがないと、長く続けることはできません。

そのため、いくつか注意おかなければいけないポイントがあります。

１：正当な対価を得ること。

ビジネスとボランティアは違います。「正当な対価を得る」 必要があるのです。

たとえば、ママ友だったり、以前からのお知り合いの方だったり…一度安価で提示したものを、正当な価格にするって難しいですよね。

「お友達価格(大幅値引き)からお客様価格」に移行するにはコツがあります。

その具体的な方法を、あなたの状況に合わせてお伝えしています。

まず、お金を払って、商品やサービスを購入する場面を考えてみると…

・必要だから
・不安や不満を解消してくれるから
・便利になるから

などなど、色々ありますね。

その上で、あなたが選ばれるには、その理由を明確にする必要があります。

なぜなら、人は文字（言葉）として外に出たものを見て（聞いて）、腑に落ちる・納得するからです。

「専門性」をきちんと見せていく、ということが大事なんですね。

この専門性をどう見せていけば良いのかというと…

たとえば、こんなアロマセラピストの方がいらっしゃいました。

「朝スッキリ目覚めるのに、ローズマリーがぴったりだから♪」

ということで、

・ローズマリーはシソ科
・抽出法は水蒸気蒸留法
・原産は地中海沿岸地方

などの説明を一生懸命！されていたんですね。

でも、お客様にご注文いただけなかったそうです。

なぜでしょう？

…はい、もうお分かりですね。

ローズマリーが何科なんて、お客様には、何でも良いのです。

それよりも、朝スッキリ目覚めるには、どう使えばいいのか？ローズマリーを使うとどう良くなるのか？

など、「誰が・どうなる」の視点でメリットを説明してもらえる方が、お客様は、グッとくるわけです。

専門性とは、こういうことになります。

では、あなたは、具体的にどんな風に専門性を打ち出すことができますか？

２：もらえるお金（補助金・助成金など）を活用すること

「もらえるお金（助成金・補助金）」とは、資金調達の手段です。

例えば、

・売上を上げて、お金を作る
・お金を借りる
・自分の貯金を出す

のと同じ手段ということです。

しかも、文字通り「もらえるお金」ですから返済不要ですね。

どこからもらえるのか？というと、それは私たちが納めている税金です。

ただ、一定のルールがあります。

みんながみんな、もらえるわけではありません。

でも、このもらえるお金（助成金・補助金）というのは、

「使ったお金が戻ってくる（＝もらえる）」というものなので、知っておいて損はありません。

人は、知らないものは選択できません。

例えば、

・ホームページを作る
・チラシを作る
・サロンを改装する
・展示会に出展する
・ロゴマークにお墨付き（商標）を取る
・人を雇う

などなど…

本気でお仕事をしようと思ったらかかるお金ですよね。

このかかるお金がもし戻ってきたら、他に使うことができるからです。

 

そして税金ですから、社会貢献（人を雇う、収益を上げて税金を納めるなど）につながることが評価されます。

こんな風に、なぜもらえるお金（補助金・助成金）の制度があるのか？を紐解いていくと、色々見えてくることがあります。

政府はどんなことを意図しているのか、などです。

実はこれが、時流に乗ることにもつながります。

経済は、様々な施策に大きな影響を受けているからです。

なので、難しい話では無くて、時流に乗ったお得な制度を上手に活用しよう！ということになるのです。

ぜひ、こういった情報も押さえておいていただきたいと思います。

知っていればそれだけ、選択肢が広がりますから。

そして、獲得するコツ、ツボがあります。

そもそも税金ですから、変に使われてしまったり…ということを防ぐ必要があるのです。

なので「ツボを押さえて、賢く活用する！」というやり方をアントレウーマンでは、ご提案します。

・私はもらえるのか？
・どういう時にもらえるのか？
・押さえておくツボは何か？

などを、分りやすくお伝えしています。

＜質問＞

　⑤あなたは、年間の売上目標を立てて、月々の費用（出費）を把握していますか？
　⑥あなたは、もらえるお金（補助金・助成金など）を活用していますか？

あなたは、きちんと稼げていますか？
ビジネスにおいて、お金はエネルギーです。
エネルギーがないと、長く続けることはできません。
ビジネスとボランティアは違います。
「正当な対価を得る」 必要があります。
毎月いくら必要で、収入や出費（費用）はどのくらいか把握することからはじめましょう。
かしこく・きちんと稼ぐことから、目を背けないでください。

４．決断力

決断をすることで、一歩ずつ自分のやりたいことや夢を叶えることができます。

１：まずは、目標として月３０万円以上を、自分のやりたいことで継続的に稼ぐこと。

リアルな数字としてお伝えしますね。

まず目標として「月３０万円以上を、自分のやりたいことで継続的に稼ぐ」ということです。

よく「少なくとも会社員のＯＬさんくらいは稼ぎたい」

「子供の学費を安心してカバーできるようになりたい」

「将来の金銭的な不安を無くしたい」

といったお声をいただくからです。

もちろん、もっと稼ぐ場合にも大切な視点になっていきます。

この「やりたいことを絞る」のは、実は結構大変です。

なぜなら自分のことは、客観視しづらく、つい「あれもこれも…」となってしまうからです。

でも、あやふやなまま、闇雲に進んだ先にあるもの…

それは、私自身が時給３００円時代に経験した「自分がすり減る」という事態です。

私はあなたには、そうなってほしくありません。

時給３００円時代のあと、私は婦人科系の病を患いました。

無理できない身体であると、認識しました。

仕事だけではありません。

家事も、私の場合は介護もありました。

そうなったら、闇雲に動くのではダメなんです。

ですので、「やりたいことを絞る」ために、こんな手順で進めていきます。

◆やりたいことを絞る！ビジネスモデルの作り方◆

１．「誰に・何を・どのように」から「誰に」を決める
２．「お客様（誰に）」にとって、あなたが「どう役に立てるのか」などを言葉にする
３．それは「お金を払ってでもお願いしたい商品・サービスなのか」を明確にする

スタートは、ここからです。

必ず、言葉にしてください。

頭で考えているだけではなく、文字にして、客観的に見ることが大切です。

２：一歩踏み出す

一歩踏み出すというのは、勇気が必要ですね。

「こんなことを言ったら嫌われてしまうかもしれない」

「こんな風にしたら、離れてしまう人もいるかもしれない」

そんな想いもよぎるかもしれません。

どんな意見も考えも行動も…分かってくださる方は分かってくださるし、そうでない方には伝わらない。

そういうものだと思います。

たとえば私はブログなどを通じて

「お客様にも家族にも愛されて、賢くきちんと稼げる女性起業家になりましょう！」

と、お伝えしているわけですが…

「女性のくせに…旦那がいるなら、家にいれば？」っていう人もいますし、

「仕事も家庭も？何言ってるの？甘いよ！！」っていう人もいますし…

すべての人には理解されません。

でも、それで良いのです。理解してくださる方にだけ、届けばそれでいい。

自分の想いを考えを発信すれば、アンチの方も増えるかもしれません。

しかし、共感してくださる方も出てきます！

そんな一歩を踏み出したい、あなたをアントレウーマンは心から応援しています！

２：お金をかけますか？時間をかけますか？

何か結果を出そうと思ったら、エネルギーをかけないといけません。

なぜなら、かけたエネルギーの分だけ、成果として自分に返ってくるからです。

特に、ビジネスにおいてエネルギーとは、

・お金
・時間（労力）

です。

なので、お金と時間のどちらかをかけるか、両方をかけるのか？をぜひ検討してみていただきたいと思います。

私は、仕事だけではない忙しい女性起業家の方には、「ＷＥＢとリアルの上手な活用」をお勧めしています。

たとえば、見込みとなるお客様に知っていただいたり、お客様との距離を縮めたりするために、

リアルの場ってとっても強力ですよね。

あなたの人となりも、伝わりやすいですが、リアルの場にいつも足を運べるわけではない。

だから、ＷＥＢも上手に活用して、お客様との距離を縮めていく。

ただ、同じＷＥＢを活用するなら、闇雲に取り組むのではなく「賢く成果が出るように」取り組んでいくことがポイントです。

…でもこの方法は、魔法ではありません。

賢い時間（労力）のかけ方をお伝えしているのです。

また、お金をかける場合は「成果が出るように見極めて」使うことをお勧めしています。

例えば、「とりあえず（ノープランで）、外部にホームページを委託する」ということほど、危険なことはありません。

イメージが明確でないまま委託をするのは、「何か違う」ということを生みかねないからです。

いたずらに、お金と時間ばかりがかかる…なんてことにもなりかねません。

アントレウーマンは、「女性起業家のためのＷＥＢとリアルの賢い活用方法」を具体的にお伝えしています。

＜質問＞

　⑦あなたは、仕事でお客様や取引先を選ぶ基準を持っていますか？
　⑧あなたには、仕事で身近に大切なことを相談できる人　（専門家など）はいますか？

起業家になれば、あなたが責任者です。
世間には色々な情報が飛び交っていますが、
どこから情報を得て何を選ぶのか、やるのかやらないのか、すべて決断です。
あなたの気持ちを大切に突き進んでください！

５．創造力

私がセミナーや交流会で最も大事にしていること、それが「その場でしか得られない価値を提供すること」です。

あなたならではの価値の作り方

例えば、起業を学ぶ方法って、色々ありますね。

本を読む、ＤＶＤを見る、メルマガやブログを読む、などなど…これには、それぞれその価値があります。

学ぶ場所と時間を選ばないなど。

では、こういったリアルの場でのセミナーはどうか？というと、わざわざ足を運んでくださるわけです。

アントレウーマンが主催するセミナーは、一方的に話すだけというのはしていません。

なぜなら、来てくださるからこそ得られる価値を、最大限にお伝えしたいと思っているからです。

その場にいるから得られる価値、たとえば

・その場にいる仲間との交流
・グループワークだからこその気付き
・その空間から感じるやる気への刺激

などなど…

こういった価値を、なるべく文字化して、どれだけセミナーで体得していただけるか？を考えて、セミナーを組み立てています。

文字（言葉）にするのは、人間は文字で思考し認識する生物だからです。

なので、こんな風にご感想として言葉にしていただけると、「あぁ、価値が伝わったんだなぁ」と嬉しく、また頑張ろうって思う原動力になります。

もしサロンやお教室に来てくださるお客様に、価値を伝えるとしたら、どんな価値を伝えますか？

それは、言葉にできていますか？

もし良かったら、ぜひ考えてみてください。

＜質問＞

　⑨あなたは、商品やサービスを定期的に見直していますか？
　⑩あなたは、次に新しい商品やサービスを生み出す方法を持っていますか？

一通り、商品やメニューができたら終わり…ではありません。
なぜなら、時間は流れているからです。
お客様が何を求め、何を望んでいるのか。
それを掴んで商品やサービスなど「買える形」にして
提供し続けていく必要があります。
新しい何かを生み出す「創造力」が、起業家には欠かせないのです。

５つの力のまとめ：共感力、伝達力、財務力、決断力、創造力

 

ここのところ「がんばりたいけど、どう頑張ればいいのか分からない」

「たとえば、ブログには一日３記事、Facebookには一日５回アップしないとダメなんですよね？」

など、そういったご相談をよく伺います。

それだけ、私はこれだけやっています！！と言わないと、「仕事への本気度」が伝わらないのでは…？という不安であったり。

頑張り方は、色々あると思いますので、否定はしません。

でも私は、「起業こそ、自分が納得できる働き方が大事！！」と思っています。

例えば、私福島美穂の場合…

以前、父が再手術をすることになりました。

手術自体はそれほど大変なものではないので、大丈夫なのですが、家族としてそばにいてあげたいと思いました。

そのため、仕事も調整させていただきました。

簡単に言えば、後ろ倒しにできるものはそうさせていただきました。

そんなときに、例えば「そんなの、仕事への本気度が伝わらないよね」と言われるとしたら、無理なのです。

家族を犠牲にして、収入を得ることが目的ではないからです。

それよりも、周囲の共感を得ながら、

・限られた時間や条件の中で最高のパフォーマンスを出すこと。

・効率的、効果的な取り組みをすること。

・自分がフル稼働しなくても収入が上がるような仕組みを作っていくこと。

この方が、ずっと大切です。

「お客様にも家族にも愛されて賢くきちんと稼ぐこと」を主眼に置いているからです。

あなたは、どんな働き方をしたいですか？

たとえ今、

「自分でブログを始めたけれど全くお客様が来ない状況でへこんでいる」

「お客様が来てくれても値切りをされて悲しい思いをして、自信をなくしている」

「自分の仕事を軌道に乗せたいけど、家庭も大切にしたい」

と悩んでいても、大丈夫です！

現状が今、どんな状況であっても自然と理想のお客様が集まるように実践をすると必ず理想の状態になります。

お客様にも家族にも愛されて賢くきちんと稼げる女性起業家に、あなたもなりませんか？