お客様に「あなたから買いたい!」と言ってもらうコツ

こんにちは!福島美穂です。

では、本日のテーマはこちらです!

【お客様に「あなたから買いたい!」と言ってもらうコツ】

先日、こんなメッセージをいただきました^^

美穂さん、こんにちは!

私は、アーティフィシャルフラワーを中心としたお花の教室やっています。

周囲のお友達から「私も作りたい!」と言われて教えるようになりました。

ちゃんとお仕事にしたいと思い、お金をいただくようにしたところ(材料費+アルファぐらいですが)

お友達から「え、お金かかるの?」と言われてしまい…

お客様らしいお客様には来ていただけない状況です(こんなこと言ってはですが)。

今後どうしたらいいかな…と悩んでいます。

埼玉県、Kさま

Kさま、ありがとうございます^^

お友達(お客様)からのお言葉、悩んでしまいますね。。

まず、来てほしい(理想の)お客様像はどのような方なのか、明確にする必要がありますね。

そのうえで「お客様が教室に通うメリット」をしっかり伝えることが大切です。

たとえば「綺麗にできたお花」の写真ばかりをブログに掲載されているケースがあります。

でも実はこれだと「キレイだなぁ」とは思われますが、お教室の楽しさ、ワクワク感って伝わりづらいんです。

では何を伝えればいいの?というと、「楽しそうにレッスンをしている様子」とか、「お客様と笑顔で過ごしている様子」とか^^

そういう様子をきちんと伝えることで、価値を感じてくださる方が「あなたから買いたい!(教室に通いたい!)」と言ってくださるようになるのです。

こちらでは、もっと詳しく書いています!

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投稿者:entre-woman