こんにちは！福島美穂です。 では本日のテーマはこちらです。
【本命商品の購入につながるアプローチ】
先日、こんなメッセージをいただきました。
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美穂さんへ
いつもブログ、メルマガで勉強をさせていただいていますＮと申します。
（中略）
私はよく、イベントに参加したりしていますが、サロンにお客様は来ていただけず、売上につながりません。
ブログも毎日更新をしているんですが…
何かヒントをいただけたら嬉しいです。
千葉県、美容サロン主宰、Ｎさま
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Ｎさま、ありがとうございます。
「がんばっているのに、なかなか売上に結びつかない」
という状態ですと、だんだん苦しくなってしまいますよね。
ひとつ、考えていただきたいのが、そもそも「本命商品の購入につながるアプローチ」ができているかどうか？なんです。
どういうことかというと…
お客様は「認知⇒（体験）⇒購入」というステップで、商品の購入にいたりますね。
なぜなら、知らないものは購入できないからです。
なのでまず、来てほしいお客様（理想のお客様）に知っていただくことが大切でですね。
ただ、私たちはこれを、逆から考える必要があります。
「購入してもらうには？⇒体験してもらうには？⇒認知してもらうには？」
という感じです。
こんな風にお客様が歩むステップを、丁寧に組んであげること。
それが無いと、お客様は階段を外されたような感じがして、上手く次につながらないのです。
「一生懸命やっているのに、売上につながらない＞＜」という場合、いまのアプローチがどうなのか？をぜひ見直してみてください。
少しでもお役に立てますと嬉しいです。
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