こんにちは、福島美穂です。
【本当のライバルの見極め方】
先日、こんなご相談をいただきました。
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美穂さん
こんにちは、Nと申します。
私は○○区で、不妊治療に特化した鍼灸院を開業する予定です。
よく、「競合(ライバル)を調べましょう」と言いますが、○○区ではこういった鍼灸院はありません。
なので、ライバルはいないと思うのですが、どうやって調べたらいいですか?
東京都、鍼灸院開業予定、Nさま
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Nさま、ありがとうございます!
まず、考えていただきたいのが「理想のお客様」がどういう状態になりたいか?ということです。
不妊治療を意識する方は、「赤ちゃんを授かりたい」というのがゴールですよね。
だとすると、その手段は「鍼灸院」で無くてもよいわけです。
たとえば、クリニックでも、サロンでも…
もっと言えば「不妊治療=鍼灸」と結びつく方でなければ、「地名、不妊治療、鍼灸院」とは検索しません。
では、お客様になりきって考えたときに、どういったところがライバルになると思いますか?
本当に「鍼灸院」だけですか?
「本当のライバル」とは、こういった考え方で見極めていくことが大切です!
この「お客様目線」を持つために、スタッフとも、私はあることを共有しています。
それが一番大事になるからです。
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