◆(起業家の方へ)選ばれるお店になるための商品づくり

クローバーご訪問いただきまして、ありがとうございますクローバー

「心に寄り添い、仕事のお悩み解決します!」

中小企業診断士・産業カウンセラーのmihoです。

前回の記事

◆(起業家の方へ)お客様を絞り込む≠お客様が減る?!

で、お客様を絞り込むことの

大切さをお伝えしました。

どんなお客様に来てもらいたいかを

明確にすること。

によって、

そのお客様に対して、

どんな商品・サービスを

提供するかということが

決まってきます。

たとえば、先の記事で取り上げた

ネイルサロンの場合

・都内事務職OLで30代の方、

 一人暮らしで平日は残業もあって、

 プライベートの時間は

 ゆったり過ごしたい、

 自分磨きや女子会が好き

であったとします。

このようなお客様に見合った

ネイルサロンって、

どんな商品・サービスが合うと

思いますか?

----------

そもそも、

ネイルサロンに行く時間は、

プライベートで行く時間

ですよね。

ということは、

ゆったりした気持ちで

サービスを受けたいんです。

キレイになりたいけれど、

癒されたい気持ちもある。

では、

どんな商品が良いですか?

どんなサービスが良いですか?

----------

個別具体的なことは、

状況で異なりますので、

ここでは控えます。

ですが、このサロンさんは、

上記のようなアプローチで、

メニューを変更してから、

売上が2割UPしました。

それまでは、

扱ってはいたのですが・・・

お客様にきちんと

届いていなかったのですねショック!


起業を目指す女性会社員のための経営戦略アドバイザー☆miho

大切なことなので、もう一度伺いますビックリマーク

あなたのお客様には、

どんな商品が良いですか?

どんなサービスが良いですか?


あなたのやりたいことを実現するために。


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投稿者:entre-woman