お客様が何度も足を運びたくなる!サロンメニューの作り方3つのコツ

お客様が何度も足を運びたくなる!サロンメニューの作り方3つのコツ

 

こんにちは、福島美穂です。

 

「お客様に長く通ってもらいたい!」と思った時に出来るメニューの作り方がわかりますよ!

 

 

たとえば「お客様に長く通ってもらいたい!」そう思ったとき、何かメニューに工夫はされていますか?

人は、ずっと同じメニューだけですと「飽き」が出てきますね。

たとえば、いくらお寿司が大好きでも、まったく同じネタしか出ないと通い続けるのは難しいですね。

そこで!

「いつもと変わらないものの飽きない」という「変化」をつけることが大切です。

その「変化」をつけるポイントは、この3つです!

 

1.いつものメニュー+キャンペーン

→いつもメニューをアレンジしながら、1~2カ月の期間限定のメニューをつくります。

決まったメニューしか選ばなかったお客様も「試してみようかな」と思ってもらえたりしますよ。

ボディの施術だけだったのが、フェイシャルもやってみようかな?などです。

2.常連のお客様向けに裏メニューを用意!

→ブログやHPには掲載しない!「来店してくださった常連のお客さまだけ」の裏メニューを作るのも効果的。

ここでのポイントは、「特別な方だけのメニューです、他の方には言わないでくださいね!」と添えて伝えることです。

「裏メニュー」は表に出ないように「特別感」を演出してくださいね。

3.お客様とつながる!ニュースレター

→これは、サロン以外で過ごす時間に思い出してもらう工夫になります。

ポイントは「売り込みをしない」ということ。

たとえば、ホームケアアドバイス、季節に応じたお役立ち情報、などです。

これは、すぐに効果は表れないかもしれませんが、徐々に効いてきますよ。

 

いかがでしょうか?

もし、まだ取り組まれていないことがあったら、ぜひ試してみてください。

お客様がわくわくしながら、長く通ってくださるメニューができますよ!

何か少しでも参考になりましたら嬉しいです。

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投稿者:entre-woman