●気をつけて!残念なメニューにしないための3つのポイント
こんにちは、福島美穂です。
理想のお客様が、サクッとお申し込みをしてくださるメニューの作り方が分かりますよ!

先日、カウンセリングをされている方から、ご相談をいただきました。
許可をいただきましたので、ご紹介しますね。
40歳以上の方向けに、婚活のカウンセリングをしています。
(中略)
でも…正直言うと、婚活市場は20代の方のほうが、ニーズがあるんですよ。
だから「20代の方向けの割引メニュー」を作ってみたんです。
ニーズはあるはずなのに、なぜお申し込みが入らないのでしょう?
婚活カウンセラー Kさま
Kさま、ご相談をありがとうございます^^
ここでよく考えてみましょう。
目の前に、45歳の女性Aさんがいたとしますね。
「40代向けの…」と打ち出しているのを見て来られました。
…が、よく見て見ると「20代の方向けの割引メニュー」が記載されていたら。
Aさんは、どのように思うでしょうか?
何だか、大事にされていないような、残念な気持ちになると思いませんか?
これでは、せっかく発信をしても、お申し込みは入りにくいですよね。
だからこそ。
ぜひこのような手順で、メニュー作りをしてみてください!
<残念なメニューにしない!ための3つのポイント>
1.理想のお客様像を明確に、グーッと絞る!
2.理想のお客様が「私のためのもの!」と思うメニューを考える
3.2のお客様にとってのメリット(どうなれるのか?等)を分かりやすく打ち出す。
「理想のお客様を絞る」というのは、「怖い」と感じるかもしれません。
でも、それは「売り手のエゴ」なのです。
どういうことかというと、「あの人にも、この人にも、良く思われて、来てもらいたい!」という、「エゴ」です。
「あの人にも、この人にも…」という状態は、まさに、八方美人^^;
私たちは、お客様にもっと良くなってもらいたいから、商品やサービスを提供しますよね。
であれば、お客様を残念な気持ちにさせてはいけないのです。
何か少しでも参考になりましたら嬉しいです。
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