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口コミが生まれる!簡単にできる!たった一つの方法

こんにちは!福島美穂です。

では本日のテーマはこちらです。

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【口コミが生まれる!簡単にできる!たった一つの方法】

先日、このようなメッセージをいただきました。

美穂さんへいつもメルマガをありがとうございます。

「口コミが大事」というのは、良く分かります。

でも、やっぱり…難しいです。。

たとえばご紹介カードを配っても、持ってきてくださる方は、まずいらっしゃないですし。

(中略)

今年こそ、自宅サロンから抜け出せるように、がんばりたいと思います。

ありがとうございます。

千葉県 エステサロン Sさま
Sさま、メッセージをいただきまして、本当にありがとうございます。

「口コミは大事」と思いながらも、難しいと感じていらっしゃるのですね。

まず…

口コミが起きない最大の理由をご紹介します^^

それは、、

お客様にとって「どう口コミ(紹介)をして良いか分からない」というのがある場合がとても多いです。

どう口コミすれば良いか分からないから、口コミができないのです。

それと、、

たとえばご紹介カードも。

お渡しするときに、どうお声がけするか?で大きく変わりますよね^^

ただご紹介カードを渡しているだけでは、誰に渡せば良いのか?どう声をかければ良いのかが分からないからです。

もったいないですね。。

そこでぜひ、こちらを整理なさってみてください^^

<口コミが生まれる!簡単にできる!たった一つの方法>

・どう口コミしてほしいのか(お悩みなど)を明確にした上で、「〇〇さんを、ぜひご紹介ください!」ときちんと伝える

→〇〇さん:ご家族やお友達など、どのような方かを紹介してほしいのかを明確に^^

「言わなくても分かってくれるだろう」というのは、こちらのエゴです^^

ぜひ分かりやすく口コミしてほしいことを伝えてみてください。

心から応援しています!

少しでもお役に立てますと嬉しいです!

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投稿者:entre-woman